Versandinformationen & Widerrufskosten
Versandinformationen
Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung noch am selben Werktag bearbeitet (Bestellungen am Wochenende werden am Montag bearbeitet) und an den Spediteur übergeben. Während des gesamten Versandprozesses halten wir Sie mit Updates auf dem Laufenden, sodass Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet.
Kostenloser Versand ab 50 €
Bestellungen mit einem Warenwert von mehr als 50 € werden innerhalb Deutschlands, Belgiens und der Niederlande kostenlos versendet. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir eine Versandpauschale von 7,90 €.
Sondertransport
Einige Produkte in unserem Sortiment unterliegen dem Sondertransport. Dies betrifft in der Regel Sendungen über 30 kg, die nicht mit Standarddiensten wie PostNL oder DHL verschickt werden können. In diesen Fällen nutzen wir Spediteure wie UPS oder DB Schenker. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung dadurch etwas länger dauern kann. Selbstverständlich stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sorgfältig verpackt wird und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Abholung in Eindhoven
Sie können Ihre Bestellung auch persönlich in unserem Lager in Eindhoven abholen. Bitte vereinbaren Sie mindestens einen Werktag im Voraus einen Termin:
- Senden Sie eine E-Mail an info@poweroak.nl
- Oder rufen Sie uns unter +31 (0)40 240 5888 an (erreichbar Mo–Fr von 10:00 bis 17:00 Uhr)
Sie können Ihre Bestellung erst abholen, wenn Sie eine Bestätigung von uns erhalten haben.
Kosten im Falle des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Diese Kosten richten sich nach dem Gewicht der Ware und werden wie folgt berechnet:
| Gewicht | Rücksendekosten |
|---|---|
| Bis 20 kg | 25,00 € |
| Bis 50 kg | 80,00 € |
| Bis 100 kg | 175,00 € |
| Bis 150 kg | 350,00 € |
Die genauen Kosten werden stets vorab mit Ihnen abgestimmt. Wir empfehlen, die Produkte möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden, um Transportschäden zu vermeiden.