Informazioni di spedizione & Costi di recesso

Informazioni di spedizione

Facciamo del nostro meglio per elaborare ed evadere il tuo ordine nel più breve tempo possibile. Nella maggior parte dei casi, il tuo ordine viene elaborato nello stesso giorno lavorativo (gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati il lunedì) e consegnato al corriere. Durante l’intero processo di spedizione ti terremo aggiornato, così saprai sempre dove si trova il tuo ordine.

Spedizione gratuita a partire da 50 €

Gli ordini con un valore superiore a 50 € vengono spediti gratuitamente in Italia, Germania, Belgio e Paesi Bassi. Per ordini inferiori a tale importo, viene applicata una tariffa di spedizione di 7,90 €.

Trasporto speciale

Alcuni prodotti del nostro assortimento richiedono un trasporto speciale. Si tratta generalmente di spedizioni superiori a 30 kg che non possono essere consegnate tramite servizi standard come PostNL o DHL. In questi casi utilizziamo corrieri come UPS o DB Schenker. Tieni presente che la consegna potrebbe richiedere un po’ più di tempo. Naturalmente ci assicuriamo che il tuo ordine sia imballato con cura e arrivi in perfette condizioni.

Ritiro a Eindhoven

Puoi anche ritirare personalmente il tuo ordine presso il nostro magazzino a Eindhoven. Ti chiediamo di fissare un appuntamento almeno un giorno lavorativo prima:

• Invia un’e-mail a info@poweroak.nl
• Oppure chiamaci al +31 (0)40 240 5888 (disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00)

Potrai ritirare il tuo ordine solo dopo aver ricevuto la nostra conferma.

Costi in caso di recesso

Se eserciti il tuo diritto di recesso, sarai responsabile dei costi di restituzione. Questi costi dipendono dal peso del pacco e vengono calcolati come segue:

I costi esatti verranno sempre concordati con te in anticipo. Ti consigliamo di restituire i prodotti nella confezione originale per evitare danni durante il trasporto.