Verzendinformatie & Herroepingskosten
Verzendinformatie
Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. In de meeste gevallen wordt je bestelling dezelfde werkdag nog verwerkt (bestellingen op zaterdag en zondag worden op maandag verwerkt) en overgedragen aan de expediteur. Tijdens het gehele verzendproces ontvang je van ons updates, zodat je altijd weet waar je bestelling zich bevindt.
Gratis verzending vanaf €50
Bestellingen met een waarde van meer dan €50 worden gratis verzonden binnen Nederland, België en Duitsland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een verzendbijdrage van €7,90.
Speciaal transport
Bepaalde producten in ons assortiment vallen onder speciaal transport. Dit geldt meestal voor zendingen boven de 30 kg, die niet met standaard expediteurs zoals PostNL of DHL verzonden kunnen worden. In dat geval maken wij gebruik van transporteurs zoals UPS of DB Schenker. Houd er rekening mee dat levering hierdoor iets langer kan duren. Wij zorgen er uiteraard voor dat je bestelling zorgvuldig verpakt wordt en in perfecte staat bij je aankomt.
Afhalen in Eindhoven
Je kunt je bestelling ook zelf afhalen in ons magazijn in Eindhoven. Hiervoor vragen wij je minimaal één werkdag van tevoren een afspraak te maken.
- Stuur een e-mail naar info@poweroak.nl
- Of bel ons op +31 (0)40 240 5888 (bereikbaar ma-vr van 10:00 tot 17:00)
Je ontvangt van ons altijd een bevestiging voordat je de bestelling kunt komen ophalen.
Kosten bij herroeping
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, draag je de kosten van de retourzending. Deze kosten zijn afhankelijk van het gewicht van het product en worden doorberekend volgens de onderstaande staffel:
| Gewicht | Kosten retourzending |
|---|---|
| Tot 20 kg | € 25,00 |
| Tot 50 kg | € 80,00 |
| Tot 100 kg | € 175,00 |
| Tot 150 kg | € 350,00 |
De exacte kosten worden altijd vooraf met je afgestemd. Wij adviseren om het product in de originele verpakking te retourneren om transportschade te voorkomen.