Revocación

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.

Derecho a retirada

Tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial. o el último elemento.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Ibrahim Ahmic, Kanaaldijk-Noord 111, 5642 JA Eindhoven, Países Bajos, info@poweroak.eu/en/, teléfono: 49 (0) 32 2132377) por medio de un declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retirada de muestra adjunto, que no es obligatorio. También puede completar y enviar el formulario de llamada de muestra o cualquier otra declaración única en nuestro sitio web poweroak.eu/en/ electrónicamente. Si hace uso de esta opción, le enviaremos una confirmación de la recepción de dicha revocación de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la retirada

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico ofrecido). por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán cargos por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos retenido los bienes nuevamente o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumplirá si envía los bienes antes del expiración del plazo de catorce días. Correrán por cuenta de los gastos directos de devolución de las mercancías. Sólo serán responsables de la pérdida de valor de las mercancías si dicha pérdida de valor es imputable a una manipulación de las mercancías que no sea necesaria para probar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de revocación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

• An Ibrahim Ahmic, Kanaaldijk-Noord 111, 5642 JA Eindhoven, Países Bajos, info@poweroak.eu/en/
• Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente:
  Bienes (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
• Pedido el (*)/retenido el (*)
• Nombre del consumidor(es)
• Dirección del consumidor(es)
• Firma del consumidor (s) (solo cuando se notifica en papel)
• Fecha

(*) Eliminar según corresponda.

Coste en caso de revocación

Si el consumidor hace uso de su derecho de desistimiento, correrá como máximo con los gastos de devolución. Los gastos de devolución se pueden encontrar a continuación: